上海人 发表于 2011-10-3 15:57

12.78万游客涌来 故宫取消限流


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清扫左掖门


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奔向售票处


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排队等进门


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请刷身份证


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昨日,故宫午门外,等待进入故宫的人流。当天开门时间提前一小时。


  昨天,故宫共接待了12万7800名游客。上午11时,此前规定的8万限流人数就已突破。考虑到如果硬性停止售票,容易引起现场混乱,存在很大安全风险,故宫没立即采取限流措施,直至下午3时前,排队购票观众已很少,才关闭窗口。

  安保人员6时30分到位

  昨天是国庆小长假的第二天,对于故宫保卫处警卫队而言,这天注定是整个十一长假中安保压力最大的一天,因为故宫以往多个全年接待人数之最,都产生于这一天。

  按照故宫十一期间接待方案,10月1日至3日每天开放时间由8时30分提前一个小时,故宫安保人员的上班时间因此大幅提前,安保人员在6时30分必须全部到位。

  午门5扇大门全部打开

  上午7时,从端门涌向故宫午门的客流已汇成一片汪洋,在端门与午门之间的巨大空场上,旅行团彩旗飘飘,一副严阵以待架势。“1日上午广场戒严,很多旅游团都集中在2日。”赵怀军说。到7时15分前后,旅行团客流开始压向午门检票口。同时,故宫端门临时售票处、午门售票处均排满购票观众。

  为尽快疏散聚集在空场的客流,故宫一开院就打开了午门的4扇大门,其中有很少打开的左掖门,中间的大门作为消防通道和残障人士的轮椅入口。到上午8时20分,故宫将平时不打开的午门最西侧的右掖门也打开,至此午门5扇大门全部敞开,疏导观众。

  网上预售13000余张票

  今年9月,故宫推出个人网上预购门票服务,首次允许散客通过网上预订方式,提前预购门票。现场只要扫描预订者本人的二代身份证,就可按照人数直接入场,免去现场排队买票之苦。

  故宫今年增加了8台扫描机和至少12名工作人员,用于接待网上预购门票游客。不过,由于对网络预购不熟悉,还是有个别游客忘记携带预订者本人身份证,还要到指定补票窗口,补领纸质门票检票进门。为使乘客不至积压在入口,在早间入门高峰阶段,工作人员采取了相对变通的手段,只要游客提供正确的预订人身份证,经工作人员查询人数正确后,就可进入。

  据了解,昨天故宫网上预售门票预售量为13242张,相比现场购票比例,预订人数还是较低。

  每年查假挽回千万票款

  虽然游客如潮水般涌入,保卫处警卫队还是拦住了数名持假证的游客,其中假学生证居多。

  上午8时左右,一男三女4名游客在检票时被拦,其中2位女孩拿着别人的学生证企图蒙混过关,逃票80元。工作人员拿起手边一摞黄色补票单,抽出一张已写好的单据,交给他们去补票。

  尹燕东说,在保证客流顺利快速通过的基础上,查出掺杂在其中的假票、假证,是对保卫处工作人员的巨大考验。学生证、假身份证、涂改门票增加人数等问题,每年国庆都有发现。国庆当天他们就逮住几个专门涂改票面的人员。“每年检查出的假票和假证,能给国家挽回近千万的票款。”

  增加清洁和保卫人员

  故宫开放处处长檀文亭介绍,御花园基本是故宫游客游览的最后一站,由于院内有很多花卉和树木,游客很喜欢在此休息。为防发生危险,加快客流疏导,故宫在御花园增加了清洁工、保安、武警等,达30多人,加强区域疏导。在御花园顺贞门的东门、中门采取由南向北单项通行的做法,让游客快速通过。

  【提醒】

  预计今天仍是参观高峰日,观众人数还可能居高不下。建议大家尽量避开高峰,选择10月5日至7日到故宫参观。

  采写/本报记者 王佳琳 摄影/本报记者 杨杰

南极仙翁 发表于 2011-10-3 19:05

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爱好冬泳 发表于 2011-10-3 21:09

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