美国公民修养守则
关注留意他人的处境。在公众地方大声接打电话，便是没有关注其他人可能受到骚扰。
肯定他人的存在价值
插队不仅浪费了排队人的时间，而且是否定人们的存在。否定往往引发冲突。
往好处想
先往人家的好处想，不但令自己的心灵保持纯真轻省，亦会影响对方真诚地与您相处。在基督教文化中，有教导说：接待陌生人，无意中便接待了天使。
聆听
当我们打断人家的谈话，抢着提出自己的论点时，会显示我们不耐烦，而且反映出我们有自恋倾向。
包容接纳
每个人都乐于被人接纳。群体带给人安全感，甚至生活意义和方向，谁也不愿意被群体排斥。我们要特别小心，不要孤立群体中的少数人。
譬如一群人聚会时最好说普通话，不要用方言交谈而令其他人在旁边发呆；留意找一些共同的话题让人人参与，而非只有小圈子有发言权；如果有新朋友加入聚会，应该总结一下之前的讨论，让他易于加入讨论，支持会议的人，应尽可能引导所有与会者发言，提高每个人的参与感。
不在背后说闲话
如果您经常以中性或正面的方式谈论他人，人们便放心坦诚 地与您交往，而不用担心您会在背后蜚短流长。控制您的舌头，就能换来更多真诚的关系。
给予赞赏
不要吝啬赞美，它令对方心情愉快，亦令自己有正面的人生观。但是，赞美必须出于真诚，否则变成花言巧语。
尊重他人的意愿
即使您的提议出自良好的愿望，如果人家说“不”，就不应该强求。有时，人家为了保护自尊，用种种间接的方式向我们说“不”，我们应该领情，而不应该因为人家没有明言，便穷追不舍。
尊重他人的意见
是否真能做到这一点，便要看我们采取怎样的方式与人争论。有几个要点要注意：
即使您只是有保留地接受对方的观点，亦不应全面否定他人的主要论点：“我同意一般来说您的观点是对的，但在一些情况下······”，即使您不同意对方的观点，亦无需认为对方是全不合理的：“您的想法的确有其说服力，但是······”
容许自己有改变看法的空间：“我现在还未被您说服，或者我对这问题还是了解不够。”
明白有些事情是见仁见智；“您说的没错，但如果换一个角度看这事情······”
讨论问题时，重要的是把自己的意见看做一种观点，而非绝对的真理。容许有异议的空间，甚至应主动征求参与者的意见。
护理身体
好好打理自己的身体，是对自己和他人的尊重。有异味的身体和头发、藏污纳垢的指甲、不洁的牙齿和污浊的口气，会令周围的人感到不适。我们亦要注意身体发出的声音：打喷嚏、打哈欠、倒胃气都会令人感到不适，应该用手帕遮掩或者躲入洗手间处理。
不过度迁就
过度迁就他人而失去自我，对精神健康有害，适当的时候要表达自己的意愿和意见，拒绝过分的要求。
表达自己
做一个坦诚的人，让别人知道你的想法。
保持安静
噪音会带来精神紧张、高血压、失聪，我们有责任留意自己制造的声浪（如谈话、音乐）是否骚扰他人。
提出建设性批评
批评是严肃的事情，批评之前应确定自己是想解决问题而非借此侮辱、操控或报复对方。需弄清楚问题所在、能否自控情绪、是否在适当的时空做出批评等。
摘自《视野》优雅人士的心灵读本
:D:D:D :(:(:(:) 做一个坦诚的人，让别人知道你的想法。
页:
[1]