《网易相册》不讲诚信，不守诺言，严重违约？
网易相册网管好！你们网易相册开通上线的时候，郑重承诺：
超大容量，永久保存。
因为你们有此承诺，所以我注册了许多网易相册，上传了许多照片。
可是现在《网易相册》于2019年5月24日突然莫名其妙下线了？
一个号称中国互联网巨头之一，
利润n亿。
竟然如此不讲诚信，不守诺言，严重违约、误导消费者！
我曾经上传许多照片，也介绍许多朋友用网易相册，可是今天令人大跌眼镜？令人失望! 茫然、愤怒？
我的 用户名分别是;hjbl111，hjbl222，寒江搏浪333，hjbl3333,hjbl555,hjbl666,hjbl777,hjbl888,hjbl999,hjbl1010,hjbl1111,hjbl1212等
163,126都有我的邮箱和相册。
现在已经分别向中消协广州消协投诉，
请贵公司认真解决、履行承诺。
希望把我的相册开通、找回。
同时我保留付诸法律的权利！
因为我去澳洲旅行，根本没有接到短信息通知，打不开才发现，始终打不通客服电话。
感谢一路陪伴，请尽快登录账户保存您的照片亲爱的网易相册用户：您好。在过往的时间里，我们很高兴陪您一起记录了您生活的点滴，替您保存了这些珍贵的回忆。然而相逢总有尽头，网易相册已于2019年3月6日在官方网站上公告定于2019年5月8日正式停止运营。因有部分用户反馈仍未下载保存，团队决定将停运日期延期两周，至2019年5月24日00:00。届时将全面停止运营，关闭服务器，您将无法登录、浏览和使用任何功能，同时数据也不再保留。希望您务必于2019年5月24日00:00之前登录网易相册对需要保存的照片进行下载以防丢失。点击登录：http://photo.163.com目前网易云相册App所有官方下载渠道均已关闭，请不要再尝试下载或使用网易云相册App，以防造成无法挽回的数据丢失。网站停止运营后，对于已充值购买VIP服务但未消耗完的服务，我们准备了退款服务，具体请点击：http://photo.163.com/html/notice/indexph.html如有疑问，请拨打【0571-89852053】联系我们！如果您还希望继续分享您的摄影作品，可以注册并登录网易LOFTER（http://www.lofter.com）分享您的生活点滴。如果您想冲印您的摄影作品、或者制作照片书与朋友分享，可以登录网易印象派（http://yxp.163.com） 或者下载LOFTER App，进入 市集 - 乐乎印品，我们为您准备了私人订制服务。
网易相册兴起于邮箱社交，终结在品牌内外激烈竞争
网易相册曾凭借免费使用、无限容量、速度快等优点，一度成为国内最大、知名度最高的网络相册。网易相册的官方网站显示，经过十多年的发展，网易相册已拥有1.3亿用户、56亿相片。
这样一款互联网照片存储平台为什么会走向关停的命运呢？
网易曾依托于邮箱业务的良好发展势头，推出了“网易同学录”等具备社交属性的衍生功能，而于2003年推出的网易相册是邮箱和社交两大功能的延伸和辅助。
网易相册宣布关停 网友：我们的回忆咋办？2019-06-03 07:22 来源: 成都商报 编辑: 韩钰宁 责任编辑: 董乐
5月30日，湖北荆州的周女士再次打开网易云相册的手机APP，却一直显示“无网络链接”，上网搜索才发现，5月24日，网易相册关停服务，可就在5月15日前后，她还正常上传过和朋友到武汉旅游的照片。运营了16年的网易相册关闭了。一石激起千层浪，许多网友表示，网易在关停网易相册前，并没有做好及时通知用户的工作，只在网页端有一则通知，绑定邮箱、注册手机号甚至是网易云相册APP，都没有提前推送关停的消息，导致大量网友的相册遗失，纷纷反对：“还我回忆”。截至发稿时，记者未收到网易方面的回复。互联网数据处理专家对此建议，重要资料最好做好线下线上多处备份，降低数据丢失风险。网友不满“记录了我和爸爸在一起的最后时光”5月25日，山东威海的王玲发现，网易相册突然打不开了，里面装着从孩子出生到现在6岁的点点滴滴，还有80岁高龄妈妈的照片。王玲告诉记者，自己40岁才冒着危险生下孩子，来之不易，所以孩子生活的点点滴滴都存进了网易相册里，包括孩子8个月时在医院抢救的照片。孩子长大一点，也总喜欢去翻看照片，平台突然关闭，自己觉得难以接受。对于湖北武汉的杨菲来说，最难过的是，爸爸去世好几年，网易相册里保存了杨菲和爸爸在一起的最后时光，这些回忆太重要了。“从学生时代开始注册的，用了十几年。”杨菲说，学生时代，恋爱、孩子出生，所有重要时刻的珍贵回忆都保存在了网易相册，自己从来没有想到过有一天会“说没就没”了，所以所有照片都没有备份，“从发现相册停运到现在，人都是懵的。”一位河北邢台的网友表示，发小在世时，拍的照片多数都在自己这里，因为当时发小的家人不会用电脑上传，自己就传到了网易相册中保存。2012年自驾去西藏资助小学、攀登珠峰的照片，18岁时的艺术照，记录了自己和朋友每次旅游的相册，记录了重要客户资料的信息，这些都随着网易相册的关停“丢失”了。有网友表示，发生这样的事，对生活和工作都是重大打击。通知了吗？网友：24日前没收到任何提示通知没有能及时收到网易相册关停消息、下载保存文件，这是网友们最大的不满。广州的劳女士告诉记者，5月24日早上10点半，自己的邮箱收到一封邮件，是网易相册于24日凌晨关停服务的消息。“这个时间，网易相册已经登不上去了。”劳女士说，她赶紧去微博、贴吧搜索，这才知道，网易相册早在5月8日就停止运营了，因为有用户反映未下载保存，才决定延期两周，至24日零点。但在之前，劳女士称并没有收到任何提示和通知。湖北荆州的周女士表示，使用网易相册五六年了，因为手机存储空间有限，自己一般是一周左右的时间上传一次照片到网易云相册APP，并没有做其他的备份。5月15日，周女士还上传了13日和朋友到武汉旅游的照片，当时只是网速有点慢，并无其他提示和通知。直到30日，周女士再次打开APP，却始终显示“无网络链接”。“后来我再去绑定的邮箱里看，只有5月8日发过一个邮件，但是（关闭服务）标题都不明显，所以就忽略了。”多名网友表示，网易相册关停的信息，只发布在了网易相册的网页端，APP、邮箱都没有收到推送。记者从自己的网易邮箱中，也只找到5月19日有一封相册关停的公告邮件，5月8日关停前并未通知。另一位记者的网易邮箱里，则没有任何关于网易相册的邮件。因大量网友没能及时下载相册，纷纷在微博、天涯、百度贴吧、朋友圈、聚投诉众多渠道投诉，并组建了维权群，要求网易延期关闭网易相册，预留足够带宽及时间下载照片。网易页面相册入口尚在，但点开非相册下方有“延期停运”通知据报道，网易相册于2003年推出，曾凭借完全免费、无限容量、速度快等优点，一度成为国内最大、知名度最高的免费网络相册，号称坐拥1.3亿用户，超过56亿张照片。5月31日，记者打开网易页面，在“全部产品”一栏，尚能找到“相册”入口，但点击进入后，并非“网易相册”界面，而是网易自营商品的介绍，在网页下方，有一则“停运公告”，公告表示：网易相册已于2019年3月6日在官方网站上公告，定于2019年5月8日正式停止运营。因部分用户反馈仍未下载保存，团队决定将停运日期延期两周，至2019年5月24日00：00。届时将全面停止运营，关闭服务器，您将无法登录、浏览和使用任何功能，同时数据也不再保留。目前网易云相册APP所有官方下载渠道均已关闭，请不要再尝试下载或使用网易云相册APP，以防造成无法挽回的数据丢失。停运具体事项安排如下：2019年3月6日00：00起，网易相册网站将会停止新用户注册、VIP充值服务，并且关闭网站部分功能，但您仍可以登录、浏览、下载您的个人相册资源。2019年5月24日00：00起，网易相册将会全面停止运营，关闭服务器。届时及以后用户将无法登录、使用网易相册的任何功能，同时数据也不再保留。同时，公告还提供已充值购买VIP服务但未消耗完的服务用户的退款方案。截至发稿前，记者一直尝试联系网易方面相关负责人，但未能收到回复。在网易相册的新浪官方微博，记者注意到，从2014年10月12日发送过微博后，一直到2016年4月26日才又转发了一条抽奖微博。随后的三年时间没有更新，直到今年5月10日才开始发布网易相册5月8日正式停止运营但延期2周的消息。类似情况，咋办？专家：重要资料，建议多副本多备份实际上，网络存储服务平台关停服务，网易相册并非首例。UC网盘、新浪微盘、金山快盘、360云盘、迅雷快盘、三星云等众多提供云盘存储服务的服务商业先后关停个人服务，慌忙“转移”资料的网友战战兢兢，生怕尚在使用的网盘又停止服务。重要资料到底怎么存储才安全？电子科技大学计算机科学与工程学院教授段翰聪介绍说，从当前的互联网环境和技术来说，并没有可提供的终身、可靠的存储服务，技术条件无法实现，也与商业规律和商业模式不符。个人如果需要尽可能地保证数据的长时间安全存储，只能从概率上降低“数据丢失”的风险，“比如说，你同时在3家不同网络存储服务器上都上传保存了资料，这3家公司同时关闭网络服务的可能性几乎为0。”段翰聪说，多备份、多副本，才能最大程度地保证数据丢失。简言之，不管选择什么存储方式，必须在其他地方对重要数据再次备份。除了网络备份外，个人私用的线下备份也是不错的选择，但例如电脑磁盘、硬盘或者移动硬盘，存储介质也不可能实现永久无限存储，一般年限在10年至15年，所以也只能定时更换新的存储设备，以延长存储周期。爱好户外摄影、拍摄了大量川西雪山照的网友“锦城夜雨”告诉记者，网盘存储虽然方便，但始终是依靠别人的服务，存在丢失的风险，所以，平时，自己只是合理利用网盘便捷的分享功能，对于重要资料，尤其是需要长久保存的资料，还是使用专用移动硬盘存储，为了防止移动硬盘出现故障导致资料丢失，一般是常用的移动硬盘随身带，另一个备份的硬盘闲置，也可以减少交叉使用病毒感染的风险。4个硬盘加上电脑硬盘存储，“锦城夜雨”的重要资料一共备份了4份。但移动硬盘并非“一劳永逸”，同样有大量资料图片的网友“@7556米”虽然没有使用网络云盘的习惯，但也有过移动硬盘使用不当，“一半以上资料永久丢失”的惨痛经历。“一般建议两到三个备份。”“@7556米”说，网络云盘上传到别人的服务器，一方面是数据本身不安全，另一方面服务器关停的风险无法避免。成都商报-红星新闻记者 于遵素原标题：网易相册宣布关停 网友：我们的回忆咋办？
应严惩这样的“霸王条款”。
:@:@:@:@:@ 监督机制不健全
打所有客服电话都无法接通？！
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