东方体育中心游泳馆四百个预约名额三小时抢光-- 新民晚报
一传十、十传百,东方体育中心玉兰桥室内游泳馆今天(11日)开放的400个预约名额,三小时内被一抢而空。今天下午1点,这家沪上地标性游泳馆正式复工,泳客们从四面八方赶来,跃入久违的碧水之中。 自3月25日以源深游泳馆为代表的首批游泳池开放后,越来越多的泳池在做好安全防疫的前提下,正逐步有序开业。让泳客游得安心、放心、开心,是游泳馆复工的重中之重。 游泳是“真爱” “上海的防疫措施做得好,我们泳客放心了。”3月25日以来,赵奶奶带着孙子黄翌轩,几乎天天来源深游泳馆“报到”。赵奶奶是南京人,泳龄20年,两年前来上海带孙子,成了源深游泳馆的年卡会员,过去两个月没游泳,浑身不舒服。“不仅我难受,孙子也一样。听说源深率先开馆,我太高兴了。” 1500米、50分钟,这是黄先生每天的游泳训练量,正准备学仰泳和蝶泳的他,因为疫情而中断了训练。在申城疫情防控、复工复产统筹推进下,黄先生将各大游泳馆的微信公众号关注了遍。“看到源深开门,我赶紧预约。现在我每天给手机上闹钟,一到开票时间,就立刻登录上去拼手速。运气还挺好,基本都抢到票了。”像黄先生那样从其他区赶来浦东的泳客,不在少数。 目前源深游泳馆实施限流政策,按馆长谢菁的说法,两周来预约名额每天被“秒抢”,证明上海人对游泳是“真爱”。记者在源深游泳馆看到,大多数泳客都是“资深人士”,50米的标准池中,数条泳道内,几乎每个人都在进行长距离不间断的锻炼。 源深游泳馆为何能第一批复工?谢菁介绍道:“源深附近居民区众多,周边市民的游泳需求量很大。此前一直有泳客在公众号后台询问什么时候开放,对于他们来说,游泳早已是每日生活必需品。” 防疫有高招 源深率先开馆是好消息,但对部分市民来说也有顾虑。疫情尚未完全结束,游泳安全吗?防疫到位吗?两周来,经过亲身体验,泳客们放心了。 据了解,源深游泳馆改变以往随到随游的模式,如今的开放时间为每天三场,每场限流150人。中间的休息时间,用于对游泳馆的全面消毒,包括闸机口、售票处、钥匙和更衣箱,甚至游泳池内阶梯的扶手、更衣室外的强制淋浴区都要消毒。原先的更衣间,分为A、B两区,每场交替使用。而在泳池边,工作人员还贴心地放置了痰桶,并及时清洗消毒。 泳客游泳前需要先过“三道关”:微信预约、门口测温、提供随申码。而在内部人员管理方面,源深游泳馆早在疫情暴发期间便制作了内部工作人员二维码,从外地返沪的工作人员必须每天上报信息,以确保安全度过14天隔离期。 今天开放的东体中心游泳馆,同样实行门口登记和按场限流模式。每天开放两场,每场2.5小时,以往高峰期1000名泳客的人流量,压缩到400人。更衣箱必须一个隔一个使用,且不能并排,并安排工作人员现场指导。 泳客少了,但救生员人数配备还是按照原有标准,20多摄氏度的游泳池边,长时间戴口罩难免闷热,对救生员来说是个不小的挑战。浦东新区救生协会秘书长胥根全告诉记者,泳池复工以来,救生协会每天派人到各游泳馆巡视。 开馆有前提 目前上海鼓励运动场所在做好防疫工作的前提下,应开尽开。但各大游泳馆有其自己的考量,首先要将泳客的安全放在第一位。 源深游泳馆为何能率先通过备案开馆?“我们前期做了一份自己场馆的预案,就是为了做好随时开馆的准备。”谢菁说。 而作为上海市游泳场所的地标性建筑——东方体育中心玉兰桥室内游泳馆,选在今天开门营业,同样也秉持了为民服务的理念。“复工前,我们在泳池的水质监测和升温工作方面,做了全面细致的工作。”上海久事体育发展(集团)有限公司东体场馆分公司副总经理沈佶介绍说。 疫情当下,游泳馆关闭暖气而打开新风系统,并尽可能打开门窗,保持空气流通。源深游泳馆有着全透明顶棚,白天吸收阳光温度后,馆内相对温暖。而东体中心面积更大、层高更高,屋顶非透明结构,若3月开张,不仅泳池水温不易达到室内泳池的标准温度,室内气温也相对较冷,泳客容易着凉生病。 由此可见,上述游泳馆在开放前的细节把控,严谨到位,充分做到了“以人为本”。 服务做到位 一系列的防疫措施,看似比以往复杂,但泳客的满意度更高了,因为场馆的服务意识,想在了泳客的前面。 迄今为止,大量泳客在微信后台留言,或是电话询问,源深和东体中心两家游泳馆安排客服人员一一答复,缓解了泳客的焦虑心情。 因疫情暂停两个月,上述两家游泳馆会为每位年卡会员做延期处理。由于当下推行预约制,不能保证年卡会员每天来游泳,谢菁介绍道:“我们正在进行大数据统计筛查工作,来一天、算一天,等恢复正常营业后,为每一位年卡会员进行相应延期。”沈佶说,东体中心的做法是等疫情过后,再重新开始计算年卡时长,给泳客吃一颗“定心丸”。 而在入口处工作人员的配备方面,游泳馆的行政人员、教练和救生员更是全员出动,指导泳客出示资料信息,尽量不耽误他们进场。对于不太会用智能手机的老年泳客,工作人员耐心指点、亲自操作。 今天,源深游泳馆又发布了一则对泳客的利好消息:为满足泳客的需求,通过两周试运行,在做好分流的前提下,源深游泳馆的限流人数会略有增加。http://bbs.china-ws.org/data/attachment/forum/202004/12/095539a3ylm0y8r38yjlpl.jpg.thumb.jpg分享了!
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