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三
8 p# @- y1 o5 Y ) ~ j) l' S6 Y# J* s4 |9 C1 X% w6 u
美国志愿者组织内部都有严格的规章制1 {# O+ A" V) ^! T
度，其活动也各具特色。
8 P# f; g; h# C7 j 规范志愿者组织活动的有两本教材，一本. ~) n8 Z1 ?, |! j5 P0 ~4 K, y0 w
是《志愿者乎册))，另一本是《领导技巧);( Lead-
# T+ O; i/ V4 h1 W: Fership Skills)，下面我们对这两本}5的卞要内容$ Z7 m p; d. P, L8 E1 r
作些介绍。* \2 g0 t" h5 O* C
《志愿者乎册》是一本小册了，共13页，介3 E2 C: W2 _4 y) I4 T
绍的是爷何塞志愿者组织的活动计划，以及他
% e, q: I1 q& L# l( ~- C) y3 T+ m们是如何开展活动吸引居民参加的情况。《乎4 J9 Z' U6 l$ `3 z1 B
册》的指导意义就在于它对志愿者提出明确而$ W" D* E1 l* R& R( R5 K& B
具体的要求:向志愿者提出忠告，参加志愿者
9 P; p* g; A5 C$ b组织就意味着要承担一定的责任和义务，而为- K: ^3 c3 Z% {$ W
了履行这些责任和义务要接受必要的培)i1;志
* \$ x" [; e1 G愿者不能在活动中利用与人们接触的机会谋取
* V' a0 P# g! P: z* A个人利益;志愿者应制定准确的工作计划并按* t- |& _# J/ Z
计划行事，不能有“自己想做的时候”或是“自己
& s2 \6 a5 \2 U0 S6 {可以抽出时间的时候”这样一些不确定的时间
6 Y7 `& ~+ o7 g, C) n表;志愿者应以认真负责的态度对待活动，一/ c$ V7 Q2 k# X8 b5 f: i- U7 v
旦因生病或其他原因不能履行自己义务时，要) @3 g4 Q0 g8 t- C8 A' l2 {1 }/ u
事先通知该组织领导人;建议志愿者记日记，记
& |. y% o, I- c* r% F下自己花费了多少时间和完成工作的情况。为
# j, v$ l& [& }! b/ m/ m了严格履行自己的义务，志愿者要与组织签订
" o9 h$ _& V6 H y! r) T$ EI}}议或合同，明确规定双方的义务和责任，从而; B4 C8 R3 i# ~
形成了一种法律上的关系。! a9 G5 z: K) E/ |( \: b. c9 { q+ W
《领导技巧》是一本给志愿者组织领导人编 @1 t+ m0 G* ?2 {$ f: V7 \; m
写的教科n，该n共有Zoo多页,1980 -1990) s9 P+ \# C8 {
年代种一版再版，发行量很大。教科}弓向这些
1 ]2 K; d( I& i" F# c4 {; B4 H% K非商业性组织的领导人强调其所肩负的责任，
) l4 c# t: P4 L! r尤其是财经责任，如果一个组织不能清楚地报
' M, ~7 [0 V- f% ]告自己的收支情况，作为领导的经理就要为这, [0 |3 n9 S* n& d
种罪责负责。教科}弓建议，减少风险的最好的$ s; A9 F. r4 J2 v+ u. _
方法之一是每年要聘请一位有经验的会计师，
3 F9 W4 E [9 z+ Y) m; }8 n9 S策事会要认真关注每项活动的实行情况。
0 e9 @1 O7 M7 |/ I" L 美国人参加志愿者活动的动机是各种各样
\5 r! k6 d( Z1 i的，有的是为了履行自己作为基督徒的责任，有' i/ t' i. z4 H$ h& m% [: f
的是“十我喜欢和感兴趣的事”，有的想成为发
, H+ g s& P* j( M6 }5 z号施令的人，有的是为了扩大交际，认识更多的
& t3 I( G$ E; ?; p人，有的则为日后找到有报酬的工作积累必需0 I9 o- ^& L( i$ r5 a
的经验，还有的则想成为对别人有用和需要的. d e: H; C% c7 k$ \
人，赢得他们的尊敬与称赞等等。鉴于此，老志
& N! Y, [% f) X! ^* V A愿者都会以自己的亲身经历来感染新成员，n:4 H( q4 _+ }! J. Q* P- ]$ N4 I
如一位老志愿者所说的那样:“虽然参加志愿者* W" S; X* M1 n2 h3 v) k
活动你会失去很多，但你会喜欢上它的，那时你% f; D& p9 m" x$ j. M" s; D
就会责备自己怎么不早点来参加呢?”另一个老! h, n8 D- m! R3 M' o1 b% h
志愿者则承认:“志愿者活动是极有感染力的，( ]: E8 o$ A# D& y' H# s0 A4 K
一旦你开始做了，你就很难停下来。; }}}o' Z( n" ^5 w- S
如前所述，人们参加志愿者活动的动机各
( X" ^4 Y5 l) D, r& P不一样，不同群体的人们又对活动表现出不同* a' V( N. w9 U- _& ~
的特点，面对这种情况，志愿者组织会有针对性7 Y# Y8 Q' B% u E/ t
的适时推出各种不同的活动项日，以吸引更多
, I% Y$ v* P1 p: N/ \% I的人员参加，募集更多的资金，这是志愿者组织
/ B+ T0 o1 F3 G- Y3 F0 q6 `8 z能够长盛不衰并能保持活力的一个重要原因。
9 X& V0 n2 U3 Y2 O' D5 J各种慈善福利活动始终是吸引人们参与和资助 S8 s5 Q9 S: E: u
的卞渠道。早在1896年就己广泛在全美活动
2 n. s- M9 q" U0 o4 Y的“美国志愿者”组织就以开展公益活动著称，# v3 \7 Y* o' T0 m
影响甚大。他们召集志愿者在老年人家单、双. Z+ M6 ]* @1 f8 o6 M8 q, I7 Q3 w g
职工家单以及夏令营、星期日学校和社团中心
: \. [- B; u0 A" M! o; {% s活动做义工。另一个全美最大的社会福利组织
9 }2 q; O9 s; F5 a: ?“联合之路"( United Way)则以救助生活困难的
. l. |9 `9 F6 G" W4 r少年、单身老人和无家可归者而闻名，他们的善
2 i4 d% p4 L4 ]# ]4 c! S2 U% u/ h" G举也赢得公众的赞许，组织也因此而募集到大0 z! ^8 X v) V) r( ]1 S
量资金。1997年该组织资金己达34亿美元之+ I& s0 t) d F% `
多，在全国有1300个分支机构。oz)# y& i, n% C0 V& R, B; }, M
1964年推出的“退体和老志愿者活动计
5 m/ K; X! N0 d1 ` z划”(Retired and Senior Volunteer Program)吸
+ b- J" I* }( r" d2 m" H引了45万名志愿者参加，而A.其中的大多数人
6 s# \& R( f# J: B: Z+ B年龄在70岁以上，他们在数白个非赢利的单位
+ u+ V$ i* Q0 `2 S3 N从事义务劳动，其中包括医院、体闲中心，他们; M( D; B6 K- \: T' L$ A" O, H
也负责社会治安、教授计算机课程等等，平均每! I5 {9 T. {! J
年献出84万个工作小时，有的人甚至一周工作# R" c2 |4 v( w
40个小时。Co J
) o8 R3 |% c; l6 ^( v+ _ 在另一项从1973年开始的名为“老同伴”
$ e/ ]) s0 p; l3 N( Senior Companions Program)的活动项日中，有
: o# K) z) c! i \$ U+ R1 `12万名60岁以上的老年志愿者参加，他们的0 A" g, P0 T/ w7 K7 J" u
日的是帮助年纪更大的没有生活自理能力的病+ c8 h) ` x, i3 g; r" h6 E+ f
人和不能迁入老年公寓的老人，每个志愿者照
0 V2 i! p+ f* h" D5 c# J顾的老年人不能超过4个。他们在与这些老人6 u" K3 s( e5 X% q
度过儿年之后，相匀_之间往往会成为最亲密的7 F2 \9 g1 q, G. L9 e
朋友。对志愿者来说，这样的活动使他们的生3 N' p p5 N; w, e9 l/ l+ }; R
活更显充实和富有意义，同时也起到了一种对
. I. B+ ~! o7 b& k, e# w老年人身心治疗的作用。可以说，这样的活动
3 ~% X( i4 z, p. `% t$ Q对双方都有好处。
0 j, T0 S% E& c* v( r. C 宗教性的志愿者组织的慈善活动也极受公" q! \8 Z6 p- u6 b+ L- D
众的关注和欢迎。1984年卫斯理教派的一个
8 @( U- E% _0 ]% E, M, I/ @志愿者组织推出一项“为享有尊严和受尊敬的( o8 p( B+ M- y0 M
人们服务”的活动，起初他们每周提供3000份! M$ H7 _* O" A# k7 U. b {- t5 C
免费“!几餐，到90年代末，这个组织每周仍坚持
) }; m- i, p g# A4 ?8 [4 l) m提供440份“!几餐，他们的善举使他们从各个商( S* P* Z) b; W% }; ?" e) F% d
业基金组织、学校、教堂以及个人那单得到许多" J+ G" U$ @1 h
赞助(其中部分是实物)。1989年，长志会教派
7 B- w6 X, t( O/ t3 r的22名教民发起组织“汤节”( Souper Bowl)活# r1 e2 d8 \0 ]$ E2 }# ^
动，成功地募集到5700美元，以后这个活动在
( H8 B% s7 j+ q; |0 w7 z! C教民支持下不断扩大和发展，现在许多州都举
9 x+ B5 u" Y$ p9 m3 }" y6 b7 I行过这样的活动。" t( q5 |/ ^- P( a& p
志愿者组织的宣传工作始终保持在高水平0 c" o" e0 @$ Q I' X
上，尤以环保内容最为突出。最常见的方式是
1 v' S3 U2 b% q* c# [1 w+ ?& \2 a在各种产品的包装袋上以及特制的木牌上印制
! \* N3 @4 ?% G2 @0 O公益广告和招贴画，画面生动，语言简捷并极具6 j. N2 D8 a1 `- g$ w% h% Z
感染力。如在一幅救救森林的卞题画上写有
4 a* h+ z9 g$ i w) U2 s% I6 ~“孩子们这样行动”少一个12岁的女孩子阻止6 A6 d }" m* ^
了危及她家附近森林的建设工程”等语句。- F; W" e' |% r- P
1984年科洛拉多州的居民种发起成立了一个
* ]; R5 t, N2 c* P名叫“科洛拉多户外志愿者”的组织，该组织宣
, \# F( e& \& s0 g/ j称自己有成丁‘上万个忠实的会员，有许许多多
1 J# g O2 i/ H, s4 I, Q9 y热心的赞助人。他们广泛散发宣传品，号召居6 e7 g# ^/ P& s2 @
民为保护该州的自然资源和环境事业贡献自己& ?, H! y b5 I: y
的“力量和智慧”，他们说:“在美丽的地方你们
1 O7 _6 V! w, `2 W. u会遇到新朋友，同朋友和家人一起在这单度过5 Q2 C/ E" W u" \9 b) _. m) g) q
美好时光·一你们会产生自豪感和满足感，这2 f2 f8 c& \1 m
一切i1:是因为你们为保打‘本州的自然美景所作9 ^, G7 ]4 C6 ?2 H+ k
出的贡献;。 o4)值得注意的是，该组织对各项活/ {. e) |) m4 u
动的安排具体而细致。他们首先把工作按难易- D. S6 r* R# o1 _9 E
程度分类，以便每个人能选择自己力所能及的
& ~% s) J; y* W* o8 `工作。如4月24日种树，活不重，要求去9001 L) ^' T, Y- q5 m6 W) L6 A
个志愿者，最低年龄8岁。6月25 27日，在- Z& z# ~- Y, b# N# V+ ~5 A. s
国家公园从事清理道路的劳动，活较重，要求去
3 S( G; R# v( M/ _300名志愿者，最低年龄14岁。劳动强度较大
: ]; Q) G/ l7 g7 ^7 U, ^) H+ K' ]的加固道路工作则要求16岁以上的人参加。
) B' ~" A, ~ p" C* f 不仅如此，在每次活动之前，都有详细的资
8 {2 j* i. t5 r6 t5 f+ R料通知到每个人，并讲清楚有关的细节问题。: `2 i+ J8 ]8 h6 ]) {4 y4 Y! h7 I! C
如准备于卜么食物、穿于卜么衣服，要不要携带帐篷
* P7 Z! m2 U8 b8 P8 Q3 V6 J5 e" ^+ }以及能不能带8岁以上的孩了等，并目通常还' l! a+ F4 I* t5 k3 ?
注明不能带狗，因为狗会分散人们的注意力。
. [% [1 P0 F5 \! r2 o 媒体对志愿者组织活动的展开起着巨大的
/ P# ? S3 J7 w: a1 S$ F# {促进作用，他们一方面大力宣传鼓动，另一方面; N1 Q# I' z7 y, |1 R; ]2 }
又能行使一定的监督职能。媒体上经常有关于
* J$ V, ?0 ~ c5 X% {# j志愿者组织的活动报道，他们还散发许多}弓籍
5 O$ _, a: D7 _8 k N8 _和音像制品等宣传品，提供大量信息。如《丹佛
; j) V2 I+ S% Y% X1 z- I& ]邮报》在每年的早春时节在科洛拉多州开展“共0 j. U6 K# r$ \& z
同分享时光的季节”( Season to Share)的活动，
# U" I$ G% q3 c* S/ L l) L在以后儿个月的时间单呼吁人们为慈善活动捐: o) ?4 N- [" s8 c3 e, J
钱捐物并踊跃参加。媒体对志愿者的监督作用0 |+ m" w. b& g' h4 S( k @
卞要体现在公开报告制度上，手}!赠者有权知道
0 ~" X1 C* V* e5 X; T8 Y他们捐助的钱是怎么花的，尤其是捐助的钱不
. L8 n# Z3 K; P4 J' u& n% M$ A. I能花在组织机构的行政开支上。每项活动结$ ~: L+ {0 N* ?* @2 F
束，报刊会出专刊对运动作详细的总结，特别是
% e! m& d" D3 h! E, @财政收支状况，报纸会整版整版地刊}x捐助人
' }) j5 z- C9 |/ o的名单及捐助数量，活动总结期间通常都会举0 X% v- C9 ^6 I. n. ~
行奖励突出的志愿者的仪式，政要和知名人士9 S a: T$ n" Y1 x- B. L
如副总统夫人、美国小姐等出席致贺。当然，这
7 K+ C) z4 Y1 i$ V' |种仪式通常会安排在则年年底，因为此时i1:值- L: T7 Z% Y& e: ?
纳税人税收折扣的最后机会，因而会引出新的" k! T% d- l6 B- ^
募捐的高潮，这也i1:是志愿者组织所期望的效
1 ?" C$ B4 O9 s" @$ F果和要达到的日的。. L; U( y& t6 r+ R" J# ^: T: s8 A* d+ P
需要指出的是，在志愿者组织中工作的十
2 b. w& v0 k4 v3 n部和工作人员的报酬是很低的，没法与国家公$ D' w1 Q' l/ o3 Z7 W- D+ y
务人员和商业公司人员相比，而目他们也没有
/ G p6 N2 Y# J6 u1 E" e职务升迁的光明前景，促使他们坚守志愿者运4 l& M W9 r& \& e$ S3 i
动阵地的卞要是一种献身精神，以及对自己所* Y* k5 v" ]3 H
从事事业的热爱。当然，日前也有一些措施，如1 L# F I7 w& l+ \' c; k
与一些大的基金会合作，使志愿者组织能在同
% Q' X" h; P7 b! e b+ t% A, o# A等条件下补充一些大学毕业生，不过这一问题" A$ t% o9 Y2 G4 E5 \3 q% M
的解决恐怕是一个长期的任务。
3 u |6 I. _" J" P* ^0 I9 K |
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11010802026271
IP卡
狗仔卡
发表于 2010-1-21 00:44
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