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三; M2 t" Z# m8 w! X
+ n# B! D7 C7 V8 @
美国志愿者组织内部都有严格的规章制/ E+ b' Z- Q. @- k+ S
度，其活动也各具特色。
X3 |6 \9 ~* z1 G1 a8 G. x 规范志愿者组织活动的有两本教材，一本" E: T, y& X0 L/ E- ` @7 f
是《志愿者乎册))，另一本是《领导技巧);( Lead-
% p% r X; X" tership Skills)，下面我们对这两本}5的卞要内容7 D2 E+ a s6 `
作些介绍。7 b0 O0 T' i/ P
《志愿者乎册》是一本小册了，共13页，介
) a% p* y' K# ~' i绍的是爷何塞志愿者组织的活动计划，以及他& h4 `. x% N) f# @9 U! ?1 q# M3 J; E0 H
们是如何开展活动吸引居民参加的情况。《乎, \! G/ m) k. }# B
册》的指导意义就在于它对志愿者提出明确而2 R7 u' h8 l2 \) H: j, U
具体的要求:向志愿者提出忠告，参加志愿者4 H/ c# G! q: b% G3 T6 I, v
组织就意味着要承担一定的责任和义务，而为
4 u! q& w( j; }% V& ]了履行这些责任和义务要接受必要的培)i1;志$ b& H* A4 b$ H% m; U3 y
愿者不能在活动中利用与人们接触的机会谋取3 _6 f3 D4 O( Z/ E$ Q1 w& }9 r
个人利益;志愿者应制定准确的工作计划并按. I" e8 c4 o/ p; f/ _
计划行事，不能有“自己想做的时候”或是“自己 A" L; d+ `2 ^+ ~9 x- m
可以抽出时间的时候”这样一些不确定的时间
3 a- E/ o+ V) D7 f) s表;志愿者应以认真负责的态度对待活动，一( ^9 p8 ~% O& E' M9 _
旦因生病或其他原因不能履行自己义务时，要$ p! V( ~6 d/ H, W$ d
事先通知该组织领导人;建议志愿者记日记，记+ Q2 ~* J7 {% L+ X; K* k+ c7 Z4 ~
下自己花费了多少时间和完成工作的情况。为9 L( b- _0 l3 [6 H. ~
了严格履行自己的义务，志愿者要与组织签订
& V9 \' H( `# T2 \7 [I}}议或合同，明确规定双方的义务和责任，从而 d8 k A; V& v( S/ x1 A. \
形成了一种法律上的关系。
- i% }, j( F/ \; f7 U4 n4 S《领导技巧》是一本给志愿者组织领导人编
1 L" \0 o( W- N% U; A写的教科n，该n共有Zoo多页,1980 -1990+ a/ Z+ x! u7 X* d8 ~, r
年代种一版再版，发行量很大。教科}弓向这些2 s e8 O8 K8 a. V
非商业性组织的领导人强调其所肩负的责任，4 z2 f3 f+ A; X0 X
尤其是财经责任，如果一个组织不能清楚地报1 _, ?) Q, C1 P; ?
告自己的收支情况，作为领导的经理就要为这! o* r$ b( R# I" L* }: I
种罪责负责。教科}弓建议，减少风险的最好的3 h3 [9 u/ G$ F; P& m
方法之一是每年要聘请一位有经验的会计师，
/ w9 m8 _( H, j# l" o" R- Y策事会要认真关注每项活动的实行情况。* Y+ u7 L' Z [5 r% Z/ L
美国人参加志愿者活动的动机是各种各样
) M/ z' G% g7 B' P& c9 ~; K的，有的是为了履行自己作为基督徒的责任，有1 i9 J% b O- [7 F/ q% V) e& t) g
的是“十我喜欢和感兴趣的事”，有的想成为发( X5 V1 ~) y) _
号施令的人，有的是为了扩大交际，认识更多的: g C) X$ a8 L' C- c5 }7 q
人，有的则为日后找到有报酬的工作积累必需; l4 P5 b- P4 s3 N( E' ]) P
的经验，还有的则想成为对别人有用和需要的
7 W" o1 l8 M+ _' R6 G/ K人，赢得他们的尊敬与称赞等等。鉴于此，老志3 h3 D" X0 I4 w5 v/ } F
愿者都会以自己的亲身经历来感染新成员，n:) ~( [( Q: Z" r1 {) k8 z
如一位老志愿者所说的那样:“虽然参加志愿者
/ h& ~! G& C0 J. {# G5 T% t活动你会失去很多，但你会喜欢上它的，那时你
N% `, }9 R/ a) g/ I! Y就会责备自己怎么不早点来参加呢?”另一个老9 E2 C( p5 M& Q/ M; t
志愿者则承认:“志愿者活动是极有感染力的，4 w7 M9 U0 h: M2 L+ }+ Z
一旦你开始做了，你就很难停下来。; }}}o
* f( p% V p% k0 I- L+ J8 @ 如前所述，人们参加志愿者活动的动机各
; n, u: h! x" W0 f/ V% }不一样，不同群体的人们又对活动表现出不同
1 r$ ~: t. o2 z! ~' ~的特点，面对这种情况，志愿者组织会有针对性
) e- ?7 a; [% j的适时推出各种不同的活动项日，以吸引更多. E0 ?8 m$ J( R& u
的人员参加，募集更多的资金，这是志愿者组织, u7 h6 o! H! R5 ^
能够长盛不衰并能保持活力的一个重要原因。/ {& D+ O7 j% ~2 ` f, o
各种慈善福利活动始终是吸引人们参与和资助* b+ c- [# U4 l) c
的卞渠道。早在1896年就己广泛在全美活动* f; i9 d* y8 P; f/ P9 {+ A% |
的“美国志愿者”组织就以开展公益活动著称，6 _6 p' \1 r, W
影响甚大。他们召集志愿者在老年人家单、双
0 p7 M6 l0 U! _8 b) M* ^' P9 R职工家单以及夏令营、星期日学校和社团中心
3 r7 _$ n7 Q3 M# O活动做义工。另一个全美最大的社会福利组织) t6 L, I( @: d% o" W
“联合之路"( United Way)则以救助生活困难的
0 O; k* C4 V$ q% e, t; a* v- ~, V少年、单身老人和无家可归者而闻名，他们的善
3 R4 {( T h/ i. i/ o* X+ X举也赢得公众的赞许，组织也因此而募集到大& f# }9 i/ |! V5 \0 w& {
量资金。1997年该组织资金己达34亿美元之2 G6 o/ A% ?5 o t
多，在全国有1300个分支机构。oz)
+ L8 g" N3 z9 Q# x9 V8 A! u, a0 y: T. _ 1964年推出的“退体和老志愿者活动计2 [( @* M( z1 Y, }+ P6 X0 |
划”(Retired and Senior Volunteer Program)吸
0 V! B9 l% @. U引了45万名志愿者参加，而A.其中的大多数人 {) ^# j) c* P {+ u7 B1 h
年龄在70岁以上，他们在数白个非赢利的单位
" k( t7 K4 @0 r* T- J从事义务劳动，其中包括医院、体闲中心，他们 d9 h7 m0 X% k7 Y5 F
也负责社会治安、教授计算机课程等等，平均每
; h! m: E. P" l6 R0 w( c年献出84万个工作小时，有的人甚至一周工作
9 h5 \# e, q! a& h( K& C" Q( u, N40个小时。Co J
6 P! ] m( _0 x7 e$ y( ~ 在另一项从1973年开始的名为“老同伴”2 ?) o+ h* S# p
( Senior Companions Program)的活动项日中，有
6 o9 x8 W |+ _0 J$ u12万名60岁以上的老年志愿者参加，他们的
, ~. O; b# x9 V1 h, E2 k. J8 G日的是帮助年纪更大的没有生活自理能力的病
9 c4 X' S- h: Y! j6 {$ p; }% }人和不能迁入老年公寓的老人，每个志愿者照
! x! C0 v+ d( z3 O: E! k( }6 k' b$ f顾的老年人不能超过4个。他们在与这些老人
- |9 h( p2 n1 z j* ]. B$ ^* T度过儿年之后，相匀_之间往往会成为最亲密的
5 v3 R' J/ Z! P' O2 h朋友。对志愿者来说，这样的活动使他们的生. z. f$ m" g9 f! ^' O
活更显充实和富有意义，同时也起到了一种对" z4 ~9 W# O" e. N# M: [$ Z2 p
老年人身心治疗的作用。可以说，这样的活动; u3 }3 m4 ^6 q
对双方都有好处。$ i2 E+ o! a" G3 I
宗教性的志愿者组织的慈善活动也极受公
- J! h3 G# I1 E3 `2 \9 T( j( Y众的关注和欢迎。1984年卫斯理教派的一个
+ v1 u8 `: t. q+ h5 Y. j0 d志愿者组织推出一项“为享有尊严和受尊敬的
2 e) Z3 K% J* g人们服务”的活动，起初他们每周提供3000份# B) X8 V5 t( D2 @
免费“!几餐，到90年代末，这个组织每周仍坚持
, K4 {% j' [7 I提供440份“!几餐，他们的善举使他们从各个商
Z3 C+ u" x1 ?: C/ D* Y7 X$ y! D业基金组织、学校、教堂以及个人那单得到许多) T- L- @; f6 m3 [
赞助(其中部分是实物)。1989年，长志会教派
! ^4 q% f( h0 a( C7 n% R的22名教民发起组织“汤节”( Souper Bowl)活0 v; y; r" E: O' L+ p2 W; h* D6 @
动，成功地募集到5700美元，以后这个活动在' e8 H- A$ |) F6 N' ]5 x; d
教民支持下不断扩大和发展，现在许多州都举' A! F. V, F3 V0 W# z* P* c" n
行过这样的活动。
" Z8 t, @1 _: E! _7 k( c; m' N 志愿者组织的宣传工作始终保持在高水平
% R5 P, Q$ s, m8 s( S& }上，尤以环保内容最为突出。最常见的方式是0 N1 y- j" `+ W& }! i3 X5 b5 E' d
在各种产品的包装袋上以及特制的木牌上印制- w8 l) ^8 s' {
公益广告和招贴画，画面生动，语言简捷并极具
* H( D( [6 @. _; c感染力。如在一幅救救森林的卞题画上写有$ C; z/ X8 j1 }9 i- s5 R7 C
“孩子们这样行动”少一个12岁的女孩子阻止
# I- X. Y. ~% W/ E+ X9 {+ h了危及她家附近森林的建设工程”等语句。' y1 O0 O9 d% J- \
1984年科洛拉多州的居民种发起成立了一个) h& ~" j5 d; Z6 \! `6 b* O6 k, x
名叫“科洛拉多户外志愿者”的组织，该组织宣0 K+ a/ j$ Q2 K1 E3 |
称自己有成丁‘上万个忠实的会员，有许许多多
5 i. U# g( i I: ]: o4 f热心的赞助人。他们广泛散发宣传品，号召居
. Q8 `- Z7 j- C4 R4 v5 p1 u3 h9 m民为保护该州的自然资源和环境事业贡献自己
( T( I' v& I% y, y; _8 s' p f的“力量和智慧”，他们说:“在美丽的地方你们, _* G$ t2 i+ U6 N
会遇到新朋友，同朋友和家人一起在这单度过
7 C- T' |1 E5 e% z美好时光·一你们会产生自豪感和满足感，这
( }% J& `4 x4 [( D% B& m一切i1:是因为你们为保打‘本州的自然美景所作
; s% w9 d. D# f0 e3 Z出的贡献;。 o4)值得注意的是，该组织对各项活: A- w2 c5 G7 o# v" c: i
动的安排具体而细致。他们首先把工作按难易% k0 x6 X3 c+ b t6 ?* e) u8 w
程度分类，以便每个人能选择自己力所能及的5 v. v3 u( ? M2 N+ X2 w
工作。如4月24日种树，活不重，要求去9002 V I2 J. @6 C, d7 [$ ]
个志愿者，最低年龄8岁。6月25 27日，在
8 }1 w8 L) t+ X2 _! [国家公园从事清理道路的劳动，活较重，要求去! \+ \" d: F9 j
300名志愿者，最低年龄14岁。劳动强度较大
& c9 t' e, O: ` m- h2 f6 @7 ?的加固道路工作则要求16岁以上的人参加。
& V. W2 _% ]! d: ? 不仅如此，在每次活动之前，都有详细的资
, ?; w5 C' _1 ^% o, d料通知到每个人，并讲清楚有关的细节问题。- i3 D6 w+ K: b. c M4 {! f
如准备于卜么食物、穿于卜么衣服，要不要携带帐篷4 W% m6 K4 F1 g- |2 ~4 U% O
以及能不能带8岁以上的孩了等，并目通常还8 y- {5 U* g; a1 p( O' Q9 U- }
注明不能带狗，因为狗会分散人们的注意力。
1 D- w& l2 v7 A# b! Q 媒体对志愿者组织活动的展开起着巨大的, E+ |1 {" v w( U3 q& H
促进作用，他们一方面大力宣传鼓动，另一方面
( Y# V1 u, C/ n3 ~又能行使一定的监督职能。媒体上经常有关于
$ e y" `2 B2 Z/ d! \志愿者组织的活动报道，他们还散发许多}弓籍7 v4 I$ i: |) W
和音像制品等宣传品，提供大量信息。如《丹佛 K; N/ p1 \' C
邮报》在每年的早春时节在科洛拉多州开展“共, B0 P" A6 }" J- K
同分享时光的季节”( Season to Share)的活动，; r+ U( Z4 A' I
在以后儿个月的时间单呼吁人们为慈善活动捐
5 l" A- }9 f5 D: m' o X5 B/ e钱捐物并踊跃参加。媒体对志愿者的监督作用7 D* d, R' \( V1 p
卞要体现在公开报告制度上，手}!赠者有权知道: g. M' U) w% U, C: O
他们捐助的钱是怎么花的，尤其是捐助的钱不% B% p7 e6 v3 f" |$ B
能花在组织机构的行政开支上。每项活动结$ u* {9 Y1 J6 j+ i7 c, g/ C* x
束，报刊会出专刊对运动作详细的总结，特别是
7 _* l* U- o5 j( Z5 P& m/ }4 I3 l财政收支状况，报纸会整版整版地刊}x捐助人+ f& t E1 O" ?1 I3 V) l: i
的名单及捐助数量，活动总结期间通常都会举; B* |; A4 k5 D# H# ^' H$ a/ A3 D
行奖励突出的志愿者的仪式，政要和知名人士1 f, E: A' J8 [. Q7 {+ g
如副总统夫人、美国小姐等出席致贺。当然，这
- Y# O2 D: ?/ b! d种仪式通常会安排在则年年底，因为此时i1:值
5 Q% c* Z5 ~/ m7 o: U& M纳税人税收折扣的最后机会，因而会引出新的# A. Q# X& q/ L' J* a! _+ a0 W
募捐的高潮，这也i1:是志愿者组织所期望的效
, o; f1 ^2 T! d' P3 C) f/ f& N果和要达到的日的。
% T+ m' t: ~- }4 V# }9 c 需要指出的是，在志愿者组织中工作的十% d3 A8 K3 b$ ] R
部和工作人员的报酬是很低的，没法与国家公
! u# O n/ D1 M+ j: u3 l* z务人员和商业公司人员相比，而目他们也没有
4 i3 C, D4 L: Y3 N# W职务升迁的光明前景，促使他们坚守志愿者运
- [! _6 q& m) z- C9 x1 h0 ?+ B动阵地的卞要是一种献身精神，以及对自己所
5 c, t7 @! ]! A8 o' i从事事业的热爱。当然，日前也有一些措施，如" H) ^) A4 P4 F% K
与一些大的基金会合作，使志愿者组织能在同
% z. d+ M( ?7 d) X; f等条件下补充一些大学毕业生，不过这一问题
# s; h, V) Q4 ~的解决恐怕是一个长期的任务。
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11010802026271
IP卡
狗仔卡
发表于 2010-1-21 00:44
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