保险公司客户服务笑话

海飞

   _{一次一个老先生到客服来领钱（手续已办妥），没带身份证，我们的出纳跟他说，您没带身份证不能领钱，老先生当时就火了，说：我可有高血压，我告诉你！当时同事一听马上报告主任，主任立马说，给他、领给他、领。后来同事们说：原来有身份证能领钱，有高血压也能领！}

海底森林

哈哈哈哈 ！这么多，怎么回？顶三下吧！！！

海飞

_{一客户东张西望走进客服中心，柜员：您好！请问您办什么业务？}

_{答：这个。。。赔礼在什么地方？}

_{柜员（诧异）：赔礼？！您是。。。}

_{答：“我出院了”“噢，是办理赔的吧”忍俊不禁！}

_{还有一次，接报案电话，“是**保险公司吗？”}

_{“是的，请问你有什么事？”}

_{“我投案！”}

_{~！·#￥%……—*}

海飞

_{有一次某客户要补身份证复印件的，同事打电话去让他补。}

 _{客户：“什么叫复印件？”}

_{同事：“就是用复印机复印一份。”}

_{客户：什么是复印机？}

 _{同事：复印机就是用来复印复印件的机器。}

_{客户：那怎么复印啊？}

_{同事：先把纸放上去，然后复印嘛。}

_{客户：不用按开关啊？}

_{同事：........}

海飞

_{客户：你们怎么搞的，我交了钱为什么还没有收到保单？ 柜员：请问您是什么时候交的钱？}

_{客户：都一个多月了，以前你们还有人送，现在都没人管了，你们买保险时天天来，现在连 影子都看不到了，我就知道。。。。。。}

 _{柜员：#￥%@$,您是说没有收到收据吧？}

_{客户：对，就是，你们什么时候送过来？}

_{柜员：请您到十号台去补发一张就行了}

_{十号柜员：请说一下您的保单号}

_{客户：我没有带，反正你们那个业务员知道。。。}

_{柜员：那请你告诉我名字，好吗？}

_{客户：见乐}

_{柜员：不是险种名称，请你告诉我投保人或被保人的名字}

_{客户：见乐}

_{柜员：我是说您的名字姓什么？}

_{客户：看见的见，欢乐的乐}

_{柜员：。。。。。。}

海飞

_{某客户，一进门开始大叫： “我是……（某少数民族名称）”}

 _{客服人员： “%*#^*(&*%……您要办理什么业务？”}

 _{客户：“好好说话！我告诉你，我是……（某少数民族名称）”}

_{客服人员：““%*#^*(&*%……您要办理什么业务，可以看一下您的保单嘛？”}

_{客户：“别耍官腔，我可是……（某少数民族名称）”}

 _{客服人员微笑：“你办理任何业务的手续和其他民族是一样的。}

海飞

_{客户：我存折的密码是多少？}

_{柜员：您的存折密码是自己设的。如果您不知道您可以到银行去查一下。}

_{客户：你不老实，你不知道我的密码你们怎么扣钱？快高诉我密码。}

 _{柜员：已经跟您解释过一遍了，存折密码是您自己设的，要银行才能查。我们是不知道的}

_{客户：你就是不老实，不告诉我密码。我找你领导去。。。。。}

海飞

_{有一次遇到一位姓龚的客户，在问他贵姓时他是这样提醒我的：我姓龚，就是像“粪”一样的那个龚~}

海飞

_{四个西装革履的男士急匆匆的赶到前台，先生：“你们这儿，标间多少钱一晚上。”“标间，什么标间？”“就你们楼上的标准间住一晚上收多少钱啊？”“对不起，我们这儿不提供住宿的”“不提供住宿，那你们干嘛啊，你们这不是宾馆吗~~~~~~~~~~~~}

海飞

_{座席：先生您的报案我们已经受理，请记一下您的报案号，H12345}

_{客户：哦哦哦，你等等，等等，我拿支笔（哼哧哼哧拿了两分钟也没拿到，通话时间一秒一秒涨，真心痛啊）}

 _{客户：好了，小姐你说}

_{座席：H12345}

_{客户：H？H是什么，不会写啊}

_{座席：两竖中间一横！！！！！}

_{客户：哦，我记一下（报了五遍，总算记下来了，座席打抹了一把汗）哦，我下次就打这个电话是吧 ~·#￥%……—*}

_{座席：先生这个不是电话，这是您的案件受理编号！}

_{客户：哦，这个电话怎么打啊，这么短}

_{座席：先生！这不是电话不能打的，您要打95567，然后告诉我您的案子是12345号我才可以查到您的案子}

_{客户：哦，这是手机号是吧}

_{座席：先生，这不是手机号、、、、}

_{客户：哦，我知道了，这是小灵通是吧}

_{座席昏倒，随后声嘶力竭地对他说 ： 这，是，您，的，案，件，登。记，号，码，表，示，您，的，案，子，排，在，一，万，二，千，三，百，四，十，五，号！！！}

海飞

_{接一客户电话，哭笑不得}

_{客户：保险公司吗？我找你们这里的一个男的}

_{我：请问是我们公司的业务员吗？}

_{客户：我不知道，反正是你们公司派来的，拿走了我的身份证、保单和病历什么什么的}

 _{我：不要急，告诉我他叫什么名字好吗}

_{客户：名字我怎么会知道，他说是你们公司的，叫我把东西给他办就行}

_{我：那你身份证都给他了也没问问他的姓名？}

 _{客户：反正是个男的，你给我找那个男的}

_{我：哪个男的？我们这里男的好多啊，怎么找呢，你回忆一下他姓什么吧}

_{客户：不知道，不知道，你们保险公司这个骗子，怎么这么坏啊，派人来又不认帐~~~~~(后面均为怨词)}

_{我：不是你原来的业务员吧？告诉我保单号码我查查是不是续期收费部的}

_{客户：你不用说了，就帮我找那个男的}

_{我：那我也该有基本的资料帮你查啊？告诉我保单号码？}

 _{客户：(极厌烦的)让他来找我，快点! 狂晕倒，居然的什么都给了别人也不知道对方身份的，好在终于帮他找到了，这日子难过啊，如果试想她遇到了骗子，被人退了保，后果不堪设想啊!}

泽雅

_{就是像“粪”一样的那个龚~}

海飞

_{一个电话：}

_{客户：你们公司不还我的钱，我就不交保费了，我的经济很紧张啊！}

_{坐席：请问您借钱给我们公司了吗？}

_{客户：你们业务员借的，我是相信你们公司的信誉才借给她的，现在找不到人了。}

_{坐席：您好，如果是业务员借了您的钱，那么属于你们两人之间的借贷关系，我建议您尽快找业务员联系。}

 _{客户：我找不到她，你们把她的工资扣了吧，就1000多块钱，先给我交了保费！}

 _{坐席：*—*·#·—*…………—%%—}

海飞

_{客户退保，保单没带身边，座席将投保人，被保险人，身份证号，出生日期一一查过来，都查不到}

_{座席：女士，请问您是保在新，华，保，险公司投的吗}

_{客户：新华？我是保在中国人寿保险啊}

_{座席：（用拳头擂了一下纸巾）很报歉，小姐，我们这里是新华，中国人寿请您拨打95519问一下}

_{客户：95519？哎哎，你们不是一样的人寿公司啊}

_{座席：女士，我们是不同的两家公司，请你尽快拨打95519咨询一下吧}

紫衣の罗兰

哈哈哈哈

兔宝宝

太多了，怎么回帖啊？

一石击水