从聋哑“外卖小哥”身上悟出的三个好故事--百家号

张兴

        聋哑“外卖小哥”李林壮，一个残疾人从事外卖，困难多多，但通过个人的不懈努力，同事的热情帮助，客户的宽容和理解，他很快胜任了外卖的工作，增加了收入，赢得了尊重。（1月31日《秦皇岛晚报》）

        读了这则新闻，从中我悟出三个好故事。

        自强不息的励志好故事。

        李林壮是聋哑人，但他身残志坚，不等不靠，自食其力。同样送一份外卖，和健康人比起来，他遇到的困难就多了，非常不易。不能用语言和客户沟通，这是他工作中面临的最大障碍。但面对困难，他不泄气。不能说话就用手机发短信，不行就用单元门的可视电话，再不行就请同事联系客户。当同事们都忙时，他就在外面默默等候，最多时要等20多分钟……总之，他会想尽一切办法，把外卖送到客户手中。这是李林壮自强不息精神的直接体现。一个残疾人都不怨天尤人，不自暴自弃，我们还有什么好抱怨的？还有什么理由不把工作做得更好？

         善意助残的暖心好故事。

         李林壮是不幸的，只因他身有残疾；但他也是幸运的，因为遇到了很多好心人，得到了同情、理解、帮助和鼓励，这些都弥补了他身体上的缺欠，使他能像正常人一样工作。比如站长张丽伟给了李林壮这个试岗的机会，才成就了他的自食其力。比如他的同事们帮他想各种办法和客户沟通。比如当客户知道详情后，不但不责怪他，反而展现出感人的友善，既给他“五星”好评，还通过平台给他发红包，有的还发微信鼓励他。李林壮最需要这种精神上的支持和鼓励，这会给他继续前行提供充沛的力量。残疾人属于社会的弱势群体，对待残疾人的态度，在一定程度上反映着一个城市的文明高度。我们市民的支持和鼓励正是助残的善心善举，这证明我市确有文明城市的范儿。

         全社会助残续写好故事。

        “全面建成小康社会，残疾人一个都不能少。”习近平总书记饱含深情的这句话，道出了多少残疾人的心声！虽然目前残疾人就业还存在各种困难和阻力，但只要社会各界都伸出援手，为残疾人就业排忧解难，就会有这美好的一天。对于残疾人就业，我们既要“扶上马”，又要“送全程”。“扶上马”，就是各类企业尽量安排有劳动能力的残疾人就业，给他们一个工作的机会。“送全程”，就是对已就业的残疾人展现出宽容之心，像上面提到的客户那样，用爱心来包容他们身体的缺欠，使他们能像正常人一样胜任工作。残疾人有了工作，胜任了工作，就有了稳定的收入，就能和我们一同奔向小康。