15 做不到的事情别承诺,相比肯定的回答,不如说“我试试”。 16 与人交往,要守好自己的嘴巴,不在背后说熟人的坏话,也不在关系破裂后暴露熟人的隐私。 17 人际沟通中,真正产生影响力的,不是语言,而是肢体动作。 18 学会做一个认真的聆听者,不抢话、不多话,不说废话。 19 帮助别人的时候把姿态放低一点,相比你的帮助,别人更在意的是你帮助时候的态度。 20 有时间感谢不熟之人对你的好,不如好好感谢无条件爱你、帮你的家人。 21 了解一个人,看3点:①看他把精力花在了哪里;②看他把时间花在了哪里;③看他把钱花在了哪里。 22 不知道说什么就不要说话。三年学说话,一生学闭嘴。 23 不是只有说“不”才是拒绝,成年人的世界里,没有爽快答应就就已经是拒绝了。 24 人们往往不会记得初次见面时你说过的话,但会记得你给他们的第一感觉。 25 注意细节的男士会更容易得到女士的欣赏。比如随手关门,不在电梯里打电话,帮女士开门等等。 26 帮不了的忙就别帮,哪怕关系再好,凡事本该量力而行,但举手之劳的善良,能做就做。 27 别人可以自嘲、自黑,但你千万不能随声附和,当面嘲笑他的缺点。 28 自己聪明上进,别人才愿意帮助你;自己是个扶不上墙的烂泥,谁都会忍不住踩你一脚。 29 随时注意自己的形象问题,但从不以貌取人。 30 做不到的事,就不要给别人太多希望。说话留三分,少一场空欢喜。
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